Batam, Keprisatu.com – Keadaan rumah bersih dan sehat merupakan dambaan dan impian bagi setiap pasangan keluarga . Di Kota Batam , dengan berbagai aktifitas pekerjaan yang kadangkala dilakukan oleh pasangan suami dan istri, menjadikan keadaan rumah terancam berantakan dan kotor. Tak jarang kalau situasi ini menjadi hambatan dan tantangan bagi pasangan muda.
Namun, bagi anda yang tak ingin repot susah mengatur dan membersihkan rumah, anda tak perlu lagi mencari orang untuk melakukannya. Sapulidi Profesional menjadi jawabannya.
Berikut adalah hal hal yang patut anda cermati jika anda termasuk orang yang saat ini tengah dalam kondisi membutuhkan tenaga kebersihan rumah. Berikut kami rangkumkan untuk anda dalam bentuk tanya jawab.
Sapulidi Professional itu apa?
Sapulidi Professional merupakan penyedia jasa pembersihan rumah/kantor yang bekerja secara professional untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Batam yang modern. Sapulidi bekerja secara team dengan masing-masing terdiri dari 2 orang Helper.
Tim Sapulidi memiliki ketrampilan khusus dan pengalaman dalam bidang housekeeping perhotelan serta membawa peralatan kebersihan yang lengkap dengan bahan pembersih (chemical) ramah lingkungan.
Apa saja pelayanan jasa yang diberikan oleh Sapulidi Professional?
Sapulidi menawarkan paket pelayanan pembersihan yang sesuai dengan kebutuhan untuk
membersihkan apartemen/perumahan/kantor berdasarkan waktu (jam). Sapulidi memiliki 2 jenis paket, yaitu paket tunggal dan paket berlangganan (multiple visit).
Apa yang dimaksud dengan Paket tunggal Sapulidi Professional?
Paket tunggal Sapulidi Professional adalah paket pembersihan rumah/kantor yang dilakukan hanya sekali kedatangan. Paket tunggal Sapulidi terdiri dari paket tunggal durasi 2 jam, 4 jam, 6 jam atau 8 jam.
Pembersihan paket tunggal durasi 2-4 jam umumnya digunakan oleh klien untuk membersihkan apartemen atau rumah dengan luas bangunan tidak lebih dari 100 meter persegi. Sementara itu, paket pembersihan 6-8 jam digunakan untuk membersihkan ruangan secara menyeluruh untukrumah/kantor yang luas bangunannya melebihi dari 100 meter persegi.
Apa yang dimaksud dengan Paket langganan bulanan Sapulidi Professional?
Paket langganan bulanan Sapulidi Professional adalah paket pembersihan rumah/kantor yang dilakukan secara rutin berkala untuk membersihkan sekaligus menjaga kebersihan rumah/kantor.
Paket langganan bulanan Sapulidi Professional terdiri dari paket 1x kedatangan tiap minggu (total 4x visit) atau paket 2x kedatangan tiap minggu (total 8 visit) dimana setiap kedatangannya dilakukan pembersihan selama 2 jam oleh 2 orang.
Selain paket langganan bulanan tersebut, apakah ada paket langganan pembersihan lain?
Selain paket langganan bulanan 1x seminggu dan 2x seminggu, Sapulidi Professional dapat memodifikasi kedatangan tim Sapulidi sesuai keinginan dan kebutuhan klien, misalnya jika ada kebutuhan klien akan pembersihan yang dilakukan 3x seminggu atau 5x seminggu.
Selain itu, Sapulidi Professional juga bisa memberikan paket pelayanan yang dipadatkan misalnya kedatangan 1x seminggu durasi 4 jam atau 6 jam setiap kedatangannya.
Apa saja yang dibersihkan oleh tim Sapulidi Professional?
Tim Sapulidi membersihkan seluruh bagian dari rumah/kantor berdasarkan area prioritas/keinginan klien dalam jangka waktu paket yang disepakati. Dalam setiap pertemuan, Klien wajib menyampaikan area prioritas dalam Surat Perintah Kerja (SPK) Sapulidi sebelum proses pembersihan berlangsung.
Bagaimana cara Sapulidi Professional membersihkan rumah/kantor?
Sapulidi bekerja sesuai standar keamanan dan sesuai panduan pembersihan Sapulidi yaitu “64 Titik Pembersihan Rumah”. Kami akan membersihkan ruangan dengan memulai dari area atas, kemudian ke area tengah, dan bawah.
Semua bagian rumah kami bersihkan dengan menggunakan peralatan
khusus, termasuk vacuum untuk karpet dan sofa, pembersihan kaca, kamar mandi, toilet, dapur, dan lain sebagainya. Selain membersihkan, Sapulidi Professional juga mampu membantu menata ruangan sesuai dengan keinginan klien.
Apakah Sapulidi Professional menghitung luas area pembersihan?
Pembersihan oleh Sapulidi Professional tidak dilakukan berdasarkan luas area melainkan
berdasarkan durasi waktu pembersihan. Sehubungan dengan adanya time constraint tersebut, maka area pembersihan ditetapkan oleh klien sesuai kebutuhan dan prioritasnya.
Sehingga dengan demikian, Sapulidi Professional melakukan pembersihan sesuai dengan area yang diprioritaskan dan tingkat kedetailan / ketelitian yang diinginkan oleh klien.
Apakah Sapulidi Professional melakukan survey lokasi pembersihan terlebih dahulu?
Sapulidi Professional dapat melakukan survey lokasi sesuai kesepakatan antara klien dan operasional Sapulidi untuk berkonsultasi dengan pihak klien mengenai kondisi lapangan dan kebutuhan pembersihannya. Survey dilakukan tanpa biaya (gratis).
Bagaimana dengan keamanan menggunakan jasa Sapulidi Professional?
Seluruh pekerja tim sapulidi bekerja di bawah naungan PT. Kualitas Hidup Sejahtera yang menjamin keamanan dan kinerja Sapulidi Professional. Untuk meningkatkan jaminan keamanan, setiap klien berlangganan Sapulidi Professional akan diberikan kontrak kerja pembersihan rumah yang berkekuatan hukum dan menjamin keamanan pihak klien maupun Sapulidi Professional.
Siapa pekerja Sapulidi Professional dan bagaimana kemampuannya?
Setiap karyawan Sapulidi Professional direkrut melalui proses seleksi yang ketat. Seluruh anggota Tim Sapulidi Professional memiliki pendidikan, kemampuan dan pengalaman di bidang housekeeping hotel.
Selain itu, tim Sapulidi Professional juga telah melalui serangkaian training dan tes uji coba sebelum menjadi tim Sapulidi Professional sehingga mampu memberikan pelayanan yang jujur dan baik bagi masyarakat Bagaimana pengaturan kedatangan Tim Sapulidi Professional?
Setelah menyetujui dan memilih paket pembersihan, tim manajemen operasional Sapulidi akan menawarkan jadwal pembersihan yang dapat dipilih, yaitu antara hari senin sampai sabtu dengan pilihan jam sesuai dengan kesepakatan bersama.
Untuk hari minggu dan hari libur nasional, tim Sapulidi dapat memberikan pelayanan pembersihan dengan tambahan biaya lembur dan tergantung dengan ketersediaan tim Sapulidi di hari libur tersebut.
Apakah tim Sapulidi Professional bersifat tetap?
Tim Sapulidi Professional yang datang ke rumah klien berlangganan bersifat tetap dan tidak bergantiganti kecuali berhalangan hadir karena sakit. Hal ini diterapkan guna menjaga kontinuitas pembersihan serta menjaga kenyamanan dan kerahasiaan klien.
Apakah jadwal tim Sapulidi Professional dapat berubah?
Jadwal kedatangan tim sapulidi Professional ditetapkan berdasarkan kesepakatan bersama antara klien dan manajemen Sapulidi. Jika klien/tim Sapulidi berhalangan pada saat waktu pembersihan yang telah ditetapkan bersama sebelumnya, maka klien/Sapulidi dapat mengajukan perubahan (reschedulling) jadwal kedatangan.
Bagaimana cara pembayaran Sapulidi Professional?
Pembayaran penggunaan paket pelayanan pembersihan rumah Sapulidi Professional dilakukan setelah pekerjaan pembersihan selesai (Paket single visit/tunggal) atau dilakukan setelah pembersihan pertama paket berlangganan bulanan (paket multiple visit).
Kenapa pembayaran Paket Multiple Visit dilakukan setelah pembersihan pertama?
Setelah dilakukan pembersihan pertama, maka manajemen Sapulidi telah menyiapkan konsep kontrak perjanjian kerja yang menjamin keamanan klien dan juga Sapulidi dalam bekerja.
Kontrak tersebut juga disebutkan sebagai salah satu bukti pembayaran paket multiple visit sehingga kontrak tersebut baru akan berlaku setelah pembayaran dilakukan.
Bagaimana pengaturan komplain dari klien?
Jika klien menyampaikan komplain terkait hasil pekerjaan tim Sapulidi Professional, maka tim manajemen Sapulidi Professional akan segera menindaklanjutinya dengan mengevaluasi hasil pekerjaan tim Sapulidi di lapangan berdasarkan standar operasional dan catatan Surat Perintah Kerja
Sapulidi.
Jika terbukti merupakan kelalaian dari pihak Sapulidi Professional, maka Manajemen Sapulidi Professional akan melaksanakan tindakan yang dianggap perlu sebagai jaminan pekerjaan pembersihan.
Dimana saja wilayah kerja yang dapat dilayani oleh tim Sapulidi Professional?
Sapulidi Professional dapat melayani pembersihan di Pulau Batam.
Bagaimana cara memesan kedatangan tim Sapulidi Professional?
Bagi anda yang berminat silahkan menghubungi Call Centre Sapulidi Professional di 082284339601 atau menghubungi (direct Message) ke media sosial Sapulidi Profesional, yaitu: Instagram, Facebook, X, di alamat @sapulidi_pro (TJO)
